Paulo Barreto i9 Consultoria

No ambiente corporativo, é importante saber defender uma ideia, mas sem impor seu ponto de vista sobre os outros colaboradores Atualmente, muitas empresas adotam um estilo de gestão baseado na democracia. O antigo paradigma, em que o chefe manda e o subordinado obedece, foi substituído por um modelo em que todos podem opinar e sugerir coisas novas – por isso, hoje se fala mais em “colaborador” do que em “funcionário”. Nesse ambiente em que o debate está sempre presente, é importante saber defender um ponto de vista, mas sem cair no autoritarismo. Essa habilidade é conhecida como “assertividade” e requer uma dose de autoconfiança, outra de humildade e muito trabalho. Para expor um ponto de vista é preciso se preparar, já que, sem se basear em dados concretos, a opinião fica vazia. Portanto, se você pensa em propor algo novo em uma reunião importante, informe-se sobre o tema, sobre sua viabilidade no ambiente empresarial e no mercado atual. Em seguida, organize as ideias para con...

Tive uma aula no meu curso de MBA em Gestão Estratégica de Negócios, que levantou a questão de como enxergamos as coisas a nossa frente. Ontem no programa Big Brother Brasil (que não tem nada de amizade), o apresentador Pedro Bial, que começou a sua carreira no Fantástico, foi correspondente internacional da Rede Globo, no início da década de 1990, em Londres. Cobriu eventos importantes como a Guerra do Golfo, o Colapso da União Soviética e a queda do Muro de Berlim. Um fato curioso é que, quando Bial foi entrevistar um grupo de beduínos no deserto da Jordânia, foi convidado para jantar, e teve de comer um olho de carneiro, seguindo as tradições daquele povo. Hoje é apresentador do BBB!!! Mas vamos lá... BBB12 – No programa de segunda-feira do Big Brother Brasil 2012, Pedro Bial iniciou a história de um elefante e disse que a continuaria no paredão dessa terça-feira. Pois bem, chegou a hora! O apresentador dividiu seu famoso discurso em duas partes. A primeira, ele batizou ...

A Liderança pelo Exemplo Texto prof. Luiz Marins Não se iluda. Numa empresa, nada ocorre de baixo para cima. Ou os dirigentes dão o exemplo ou nada ou pouco ocorrerá. Não adianta falar. Não adianta fazer discursos. Não adianta colocar faixas. Não adianta pregar quadrinhos nas paredes com frases de efeito e exortações para a qualidade, para o atendimento ao cliente, para a cortesia, para a prestação de serviços. Se os dirigentes não tiverem um genuíno comportamento e atitudes 'exemplares' tudo ficará no discurso, na intenção e pouco ocorrerá de concreto, de efetivo dentro da empresa no dia-a-dia. Essa é a verdade, nua e crua. Temos feito várias pesquisas de antropologia corporativa e os resultados são surpreendentes. Se você chega num hotel e é friamente ou rispidamente atendido na recepção, pode ter certeza, o gerente do hotel trata as pessoas e seus funcionários, fria e rispidamente. Se você é tratado com descortesia no estacionamento de um supermercado, pode ter certe...

Olá Bom dia, Boa tarde, Boa noite! Recebi esta linda mensagem e a compartilho com você - que é uma pessoa muito especial!! O Lápis Um menino observava seu avô escrevendo em um caderno, e perguntou: - Vovô, você está escrevendo algo sobre mim? O avô sorriu, e disse ao netinho: - Sim, estou escrevendo algo sobre você. Entretanto, mais importante do que as palavras que estou escrevendo, é este lápis que estou usando. Espero que você seja como ele, quando crescer. O menino olhou para o lápis, e não vendo nada de especial, intrigado, comentou: - Mas este lápis é igual a todos os que já vi. O que ele tem de tão especial? - Bem, depende do modo como você olha. Há cinco qualidades nele que, se você conseguir vivê-las, será uma pessoa de bem e em paz com o mundo – respondeu o avô. - Primeira qualidade : Assim como o lápis, você pode fazer coisas grandiosas, mas nunca se esqueça que existe uma “mão” que guia os seus passos, e que sem ela o lápis não tem qualquer utilida...